IDFC First Bank Recruitment 2024: जानें कैसे बनें कस्टमर सर्विस एग्जीक्यूटिव और पाएं शानदार वेतन!
नौकरी का विवरण:
IDFC First Bank ने 2024 के लिए कस्टमर सर्विस एग्जीक्यूटिव पदों के लिए भर्ती प्रक्रिया शुरू की है। यह नौकरी पूरे भारत में विभिन्न स्थानों पर उपलब्ध होगी। अगर आप एक ग्रेजुएट हैं और बैंकिंग क्षेत्र में करियर बनाना चाहते हैं, तो यह मौका आपके लिए है।
पद का नाम:
कस्टमर सर्विस एग्जीक्यूटिव
विभाग:
कस्टमर एक्सपीरियंस
नौकरी का स्थान:
यह पद पूरे भारत में विभिन्न स्थानों पर उपलब्ध है।
पदों की संख्या:
कस्टमर सर्विस एग्जीक्यूटिव के लिए कई पद उपलब्ध हैं।
वेतन:
इस पद के लिए वार्षिक वेतन लगभग ₹2,56,800 हो सकता है। (यह आंकड़ा ग्लासडोर, एम्बिशन बॉक्स आदि से प्राप्त जानकारी पर आधारित है और बदल सकता है। अधिक जानकारी के लिए आधिकारिक अधिसूचना देखें।)
शैक्षणिक योग्यता:
कस्टमर सर्विस एग्जीक्यूटिव के पद के लिए किसी भी विषय में ग्रेजुएट डिग्री अनिवार्य है। अगर आपके पास ग्रेजुएशन की डिग्री नहीं है, तो आप 10वीं/12वीं आधारित नौकरी के लिए यहां क्लिक कर सकते हैं।
आयु सीमा:
उम्मीदवारों की न्यूनतम आयु 18 वर्ष होनी चाहिए। अधिकतम आयु सीमा का कोई बंधन नहीं है। अधिक जानकारी के लिए आधिकारिक अधिसूचना देखें।
कस्टमर सर्विस एग्जीक्यूटिव की जिम्मेदारियाँ:
- ग्राहकों के खाते से संबंधित कॉल्स और ईमेल्स का जवाब देना।
- ग्राहकों को उनके खातों, उत्पादों और सेवाओं के बारे में सटीक और समय पर जानकारी प्रदान करना।
- ग्राहकों की शिकायतों और प्रश्नों को स्नेहपूर्ण और पेशेवर तरीके से संभालना।
- ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करना और उच्च स्तर की संतुष्टि बनाए रखना।
- विभिन्न विभागों के साथ मिलकर काम करना ताकि ग्राहकों की समस्याओं को प्रभावी ढंग से और समय पर हल किया जा सके।
- निरंतर उत्पादकता और गुणवत्ता मानकों को बनाए रखना।
चयन प्रक्रिया:
आईडीएफसी फर्स्ट बैंक की भर्ती प्रक्रिया में शॉर्टलिस्टिंग/असेसमेंट टेस्ट, वर्चुअल/टेलीफोनिक या फील्ड इंटरव्यू शामिल हैं। यदि उम्मीदवार चयनित होते हैं, तो उन्हें पंजीकृत ईमेल या मोबाइल नंबर के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
अनुभव:
इस पद के लिए प्रासंगिक कार्य अनुभव की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन अनुभवहीन उम्मीदवार भी आवेदन कर सकते हैं।
आवेदन प्रक्रिया:
उम्मीदवार इस पद के लिए आवेदन करने के लिए आधिकारिक वेबसाइट या नीचे दिए गए लिंक के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं।
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IDFC First Bank, Jobs for Freshers: Customer Service Executive
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